Strange Days

2002年04月08日(月曜日)

モニタ修理依頼

22時00分 コンピュータ 天気:晴れ気味

 そろそろE66Tが本格的にやばくなってきたので、エイゾーサポートに修理依頼することにした。
 仕事の空き時間に、わざわざ戸外に出て(建屋の中だとやはり気がひけるので)、au携帯のアドレス帳に登録してあったエイゾーサポート厚木に電話する。3年近い開発時期の違いもあり、611Sとは比較にならないくらい使いやすい。611SはP-in Masterに機種変更してしまおうと思う。
 一度かけると話中だったので、間を置いて掛けなおすとつながった。サポートのお姉さんに機種、症状、製造番号、購入時期などを伝えると、明らかに故障なので送ってくれということになった。代替モニタの希望を伝えると、希望に合うモニタがあるかどうか調べて、折り返し電話してくれることになった。
 30分ほど置いて、廊下を歩いているときに、携帯電話が震えた。取ると、エイゾーサポートからだった。E66Tではないが同等機種があるので、それを送ってくれることになった。今週水曜日くらいに着くという。E66Tは到着後でいいという。当然のことだが、親切な対応だった。ただ、金の話が一切出てこなかったのは不安だが。
 しかし、30kgもあるモニタだ。宅急便では送れないので、ふつうの運送便で送ることになる。こいつを梱包する間、腰がもつかね......。