今日は徹夜代休にしたいところだが、まだ障害現象の究明が残っているので、出勤せざるを得ない。
　今日は設計の人の応援を頼んで原因究明に当たる。HTML文書のEMBEDタグの書式に問題があるのか、アプレットに問題があるのか、それ以外のなにかなのか、なかなか掴めなかったが、昼過ぎにようやく究明に至った。
　原因はNC4.6の設定にあったのだ。
　作ったアプレットは.jarファイルにしてある。これをHMTL文書に書いたEMBEDタグで読ませるのだ。ところが、EMBEDタグのパラメタで処理をプラグインに任せるかブラウザに任せるかを指定できるのだが、これがブラウザの場合に読み込み中にハングアップ(しているように見え)するという問題が発生していたのだ。実はこれは、NCの"スマートアップデート機能"と関連があったらしい。これをオフにすると、問題なくアプレットを実行できるようになった。すなわち、.jarファイルを、NCは自分のアップデート情報ファイルだと勘違いしていたようなのだ。こんなのわからんよ。
　おかげで、ようやく顧客障害現象の調査に取りかかれることになった。そう、実は障害現象はまだこの先にある性能問題だったのだ。いやはや、道は遠い。